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MyAtriumHealth

Este sitio en Internet (el "Sitio") es un servicio de información y comunicación en línea basado en Internet. Lo pone a su disposición Atrium Health, a través de nuestro proveedor de software. AL ACCEDER O UTILIZAR EL SITIO, USTED ACEPTA LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTE ACUERDO. LE ROGAMOS QUE LOS LEA ATENTAMENTE. SI NO DESEA QUEDAR VINCULADO POR ESTE ACUERDO, NO PUEDE ACCEDER NI UTILIZAR EL SITIO. EN LA MEDIDA EN QUE USTED ACCEDA A MY ATRIUM HEALTH Y A LOS SERVICIOS AQUÍ DESCRITOS COMO PADRE O TUTOR LEGAL DE UN NIÑO MENOR DE EDAD, LAS REFERENCIAS A "USTED" O "SU" A LO LARGO DE ESTAS CONDICIONES DE USO SE APLICAN A SU HIJO(A), SEGÚN CORRESPONDA. PODEMOS MODIFICAR ESTE ACUERDO EN CUALQUIER MOMENTO, Y DICHA MODIFICACIÓN ENTRARÁ EN VIGOR EN EL MOMENTO DE SU PUBLICACIÓN.

EL ACCESO NO AUTORIZADO ESTÁ ESTRICTAMENTE PROHIBIDO

CONDICIONES DE USO

Sección 1. Condiciones de uso

1.a. Contenido Educativo

1.b. Expedientes Médicos

1.c. Responsabilidad Financiera

1.d. Visitas por Vídeo

1.e. Mensajes de Salud

1.g.Seguir mi Salud

1.a. Contenido Educativo; no es un Consejo Médico.

El contenido informativo de la página de inicio de MyAtriumHealth y de las secciones de ayuda y recursos se presentan con el propósito de educar a los consumidores en temas de bienestar y manejo de enfermedades y no está destinado a ser utilizado para el diagnóstico o tratamiento médico. La información no debe considerarse completa u oportuna, ni debe confiarse en ella para sugerir un curso de tratamiento para un individuo en particular. En muchas situaciones, es posible que tenga que hablar con su proveedor de atención de salud para interpretar lo que está viendo. Si tiene preguntas, póngase en contacto con él o ella.


BUSQUE SIEMPRE EL CONSEJO DE SU MÉDICO O DE OTRO PROVEEDOR DE SALUD CUALIFICADO PARA CUALQUIER PREGUNTA QUE PUEDA TENER SOBRE UNA CONDICIÓN MÉDICA. NUNCA DESESTIME EL CONSEJO MÉDICO NI SE DEMORE EN BUSCARLO POR ALGO QUE HAYA LEÍDO EN ESTE SITIO.

1.b. Expedientes Médicos; Citas y Facturación; Ajustes de MyAtriumHealth.

La información contenida en las secciones de Expedientes Médicos, Visitas y Facturación y Ajustes de están recopila de una variedad de fuentes ("Proveedores de Contenido") y debe ser utilizada por usted para acceder a sus expedientes médicos y para la gestión de facturas médicas y la programación de servicios de atención de salud. Ni nosotros ni nuestros Proveedores de Contenido practicamos directa o indirectamente la medicina o dispensamos servicios médicos como parte de estas funciones. El usuario reconoce que es consciente de que su proveedor de Atrium Health, sus agentes u otras personas designadas pueden acceder a la información recopilada si Atrium Health lo considera necesario y apropiado.

No le proporcionaremos su expediente médico completo en este sitio. Si desea una copia completa de su expediente médico, póngase en contacto con our Health Information Management Department.

Al utilizar este Sitio y darnos su dirección de correo electrónico, usted da su consentimiento para que le enviemos información sobre su salud o recordatorios, incluso para citas o seguimiento, desde el portal a su dirección de correo electrónico personal. Puede revisar las Directrices para el correo electrónico con los pacientes disponibles en nuestro Sitio, www.atriumhealth.org  bajo el Enlace de Prácticas de Privacidad, para obtener más información sobre los riesgos y beneficios de utilizar una dirección de correo electrónico personal. Tenga en cuenta que nunca le enviaremos un correo electrónico pidiéndole su contraseña confidencial. Llámenos inmediatamente si recibe un correo electrónico de este tipo.

Este Sitio se supervisa periódicamente, pero no está vigilado las 24 horas del día. Por favor, no confíe en él para comunicarse con su proveedor, especialmente si tiene una situación médica urgente. EN CASO DE EMERGENCIA, LLAME AL 911.

1.c. Responsabilidad Financiera

Aunque algunos planes de seguro cubren la telesalud, con su participación usted elige recibir los servicios aunque un plan de seguro no cubra o siga cubriendo servicios específicos, incluidos los servicios específicos prestados durante el tratamiento médico. Usted es responsable de los servicios no cubiertos y de los copagos y deducibles aplicables a los servicios cubiertos.

1.d. Visitas por Vídeo

Las visitas por vídeo están disponibles para algunos servicios médicos según lo determinen usted y su proveedor. Al participar en un intercambio electrónico por vídeo, usted da su consentimiento para recibir servicios mediante comunicaciones audiovisuales interactivas para llevar a cabo consultas, evaluaciones, revisiones, diagnósticos, tratamientos, seguimientos u otras comunicaciones si son apropiadas para su condición según la evaluación de su proveedor de tratamiento. Usted entiende que existen riesgos potenciales con esta tecnología, incluyendo interrupciones, acceso no autorizado, dificultades técnicas y terminación de llamadas y que usted es responsable de la seguridad de su dispositivo electrónico y de la privacidad de su entorno. Usted entiende que su proveedor de atención de salud puede interrumpir la visita de telesalud si considera que la conexión de videoconferencia no es adecuada para su situación y que no hay garantías ni seguridad en cuanto al resultado de la visita de telesalud. Usted es responsable de describir completamente su historial médico, condiciones y síntomas y de programar o buscar cualquier atención de seguimiento recomendada por su proveedor.

Su visita por vídeo se documentará en su expediente médico y su información personal identificable se protegerá de acuerdo con los requisitos de privacidad de la HIPAA, tal y como se establece en nuestro Aviso de Prácticas de Privacidad disponible en https://atriumhealth.org/for-patients-visitors/privacy. Las visitas por vídeo se llevarán a cabo utilizando tecnología que cumpla con la HIPAA, pero Atrium Health no puede garantizar la privacidad o seguridad de otras aplicaciones de vídeo utilizadas.

Si el paciente es menor de edad o carece de capacidad, con su participación usted afirma que es el padre o el tutor legal del paciente y que tiene autoridad para solicitar asistencia médica en nombre del paciente. Si desea que los miembros de su familia participen en la visita por vídeo, su consentimiento para que participen está implícito al permitirles unirse a la visita.

Las visitas por vídeo no están diseñadas, ni son apropiadas para tratar afecciones médicas de emergencia o condiciones que pongan en peligro la vida, y no deben utilizarse en esas circunstancias. EN CASO DE EMERGENCIA, LLAME AL 911.

1.e. Mensajes de Salud

Los mensajes de salud deben utilizarse para las comunicaciones de casos no urgentes y aquellos en los que la vida no corre peligro. Si tiene un problema urgente o que ponga en peligro su vida, llame al 911 o acuda a la sala de emergencias más cercana. Su decisión de comunicarse con un proveedor es voluntaria y no afecta a su capacidad de ponerse en contacto directamente con su centro para hablar con su proveedor de atención de salud y utilizar los servicios médicos disponibles en el entorno tradicional (como en la presencia física de un proveedor o en un entorno hospitalario). Los mensajes seguros pueden ser revisados por el personal administrativo antes de ser remitidos a un proveedor de atención de salud. Los mensajes de salud están destinados a complementar y no a sustituir la relación con su médico de cabecera.  

Los mensajes de salud se proporcionan a través de una conexión segura. Estos mensajes seguros no son correos electrónicos. Ninguna parte de estos mensajes seguros se transmitirá por correo electrónico. Existen medidas de seguridad para proteger la privacidad de la información transmitida. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, y de restringir el acceso a su dispositivo. Es su responsabilidad asegurarse de que su información personal no se vea perjudicada por la falta de equipos y/o entornos seguros. 

Usted es responsable de cerrar la sesión de Mensajes de Salud cuando termine su sesión y de cerrar el navegador que esté utilizando para acceder a estos servicios. Si imprime algún mensaje seguro, usted es responsable de proteger esa información.

Los mensajes de salud pueden pasar a formar parte de su historial médico confidencial. Usted tiene derecho a acceder a su expediente médico y a ver esta información, conforme a las políticas de privacidad e historial médico aplicables

1.g. Seguir mi Salud

Seguir mi Salud (Track My Health en inglés) es un servicio proporcionado por Atrium Health como parte del programa MyAtriumHealth a los pacientes elegibles que han dado su consentimiento para participar. Seguir mi Salud debe ser utilizado por usted para controlar su estado de salud. La información que usted proporciona puede ser accedida y revisada periódicamente por los proveedores de su tratamiento para monitorear su información a distancia. Seguir mi Salud no reemplaza el consejo o la atención médica, y no está diseñado para ser utilizado en caso de emergencia médica. Seguir mi Salud no pretende reemplazar las evaluaciones que forman parte de la práctica clínica habitual, ni tampoco pretende utilizarse como única base para tomar decisiones sobre su atención médica. Es su responsabilidad buscar asesoramiento o atención médica independiente en caso de que surja algún problema de salud o una situación de emergencia de salud.

Seguir mi Salud le permite ingresar datos a través de una serie de dispositivos aprobados, incluida la información proporcionada a través del rastreador de actividad Google Fit. Los datos de presión arterial y glucosa en sangre de Google Fit pueden utilizarse para gestionar su atención. Sus datos personales proporcionados mediante el uso de Seguir mi Salud, incluidos los datos de Google Fit, se protegerán de acuerdo con los requisitos de privacidad de la HIPAA, tal y como se establece en nuestro Aviso de prácticas de privacidad, disponible enhttps://atriumhealth.org/for-patients-visitors/privacy.

Usted es responsable de la veracidad y exactitud de la información proporcionada a través de los dispositivos de seguimiento de la actividad, y reconoce que cualquier incumplimiento podría dar lugar a decisiones de tratamiento que podrían ser perjudiciales o ineficaces. La correcta instalación y funcionamiento de sus dispositivos personales es necesaria para recibir los servicios de Seguir mi Salud. Usted es totalmente responsable del cuidado y la seguridad de cualquier dispositivo que utilice para participar con Seguir mi Salud, incluida la seguridad de su entorno. Los usuarios de Seguir mi Salud son responsables de implementar y mantener procedimientos y puntos de control adecuados para satisfacer sus requisitos particulares de exactitud en la entrada y salida de datos y mantener un medio para la reconstrucción de cualquier dato perdido. El usuario entiende que Atrium Health no puede controlar la configuración de seguridad de su computadora o dispositivo, ni a quién da acceso a su cuenta, y que no somos responsables de ninguna violación de datos causada por ello. No se garantiza que Seguir mi Salud funcione de forma continua o sin errores.

Si es médicamente relevante, parte de la información que ha proporcionado como parte de Seguir mi Salud puede ser introducida en su expediente médico.

Sección 2. No hay Garantía.
TODOS LOS SERVICIOS E INFORMACIÓN A LOS QUE SE ACCEDE A TRAVÉS DEL SITIO (LA "INFORMACIÓN") SE PROPORCIONAN "COMO TAL", SIN GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA. POR LA PRESENTE EXCLUIMOS TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN USO O PROPÓSITO PARTICULAR CON RESPECTO A LA INFORMACIÓN. NO HAY GARANTÍAS EXPRESAS QUE FORMEN PARTE DE ESTE ACUERDO. NOSOTROS Y NUESTROS PROVEEDORES DE CONTENIDO NO GARANTIZAMOS LA FIABILIDAD, EXACTITUD, ACTUALIDAD, UTILIDAD, ADECUACIÓN, INTEGRIDAD O CONVENIENCIA DE LA INFORMACIÓN. NOSOTROS Y NUESTROS PROVEEDORES DE CONTENIDO NO PODEMOS Y NO GARANTIZAMOS CONTRA ERRORES HUMANOS Y DE MÁQUINAS, OMISIONES, RETRASOS, INTERRUPCIONES O PÉRDIDAS, INCLUYENDO LA PÉRDIDA DE DATOS. NOSOTROS Y NUESTROS PROVEEDORES DE CONTENIDO NO PODEMOS Y NO GARANTIZAMOS QUE LOS ARCHIVOS DISPONIBLES PARA SU DESCARGA DESDE ESTE SITIO EN LÍNEA ESTÉN LIBRES DE INFECCIÓN POR VIRUS, GUSANOS, TROYANOS U OTROS CÓDIGOS QUE MANIFIESTEN PROPIEDADES CONTAMINANTES O DESTRUCTIVAS. NOSOTROS Y NUESTROS PROVEEDORES DE CONTENIDO NO GARANTIZAMOS NI ASEGURAMOS QUE LAS FUNCIONES O LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN EL SITIO SEAN ININTERRUMPIDAS O ESTÉN LIBRES DE ERRORES.

Los usuarios del Sitio son responsables de (1) aplicar y mantener procedimientos y puntos de control adecuados para satisfacer sus requisitos particulares de exactitud en la entrada y salida de datos y (2) mantener un medio externo al Sitio para la reconstrucción de cualquier dato perdido. Aunque hemos puesto en marcha medidas de seguridad para proteger la seguridad y confidencialidad de su información en nuestro Sitio, no podemos controlar la configuración de seguridad de su computadora o a quién da acceso a su cuenta, y no somos responsables de las violaciones de datos causadas por ello. 

El acceso a este Sitio requiere que usted cree una contraseña única. Para proteger su información personal del acceso no autorizado es importante que todos los usuarios creen una contraseña fuerte que no sea fácil de adivinar. Si la contraseña que crea es fácil de adivinar, usted asume la responsabilidad de cualquier acceso no autorizado a su cuenta. Los usuarios de este sitio son responsables de mantener su contraseña de forma segura. Los usuarios de este sitio que compartan su contraseña y/o la pierdan se responsabilizan de cualquier acceso no autorizado a su cuenta. El enlace que aparece a continuación le ayudará a crear una contraseña sólida y segura para su cuenta:https://www.atriumhealth.org/myatriumhealth/MyAtriumHealth-FAQ

Sección 3. Uso del Contenido; Propiedad
Todo el contenido del Sitio constituye una obra colectiva protegida por las leyes de derechos de autor de Estados Unidos y otras leyes de derechos de autor. Somos titulares de los derechos de autor de la obra colectiva. La obra colectiva incluye trabajos que son propiedad de los Proveedores de Contenido, que también están protegidos por las leyes de derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. Además de lo anterior, la información publicada en el Sitio se extrae de su expediente médico, así como de pruebas y otra información de diagnóstico que formará parte de su expediente médico. Aunque se le permite acceder a su expediente médico, su proveedor es el propietario del expediente real, de acuerdo con las leyes estatales y federales. Usted puede visualizar y, con sujeción a las restricciones o limitaciones expresamente indicadas en relación con el material específico, descargar partes del material de las diferentes áreas del Sitio únicamente para su propio uso no comercial, a menos que se permita lo contrario. Cualquier redistribución, retransmisión o publicación de cualquier material con derechos de autor está estrictamente prohibida sin el consentimiento expreso por escrito del propietario de los derechos. El usuario se compromete a no cambiar ni eliminar ningún aviso de propiedad de los materiales descargados o impresos desde el Sitio. El uso no autorizado del contenido puede violar los derechos de autor, la marca registrada y otras leyes. Ninguno de los contenidos puede ser objeto de ingeniería inversa, desensamblado, descompilado, reproducido, transcrito, almacenado en un sistema de recuperación, traducido a cualquier idioma o lenguaje informático, retransmitido en cualquier forma o por cualquier medio (electrónico, mecánico, reproducción fotográfica, grabación u otros), revendido o redistribuido sin nuestro consentimiento previo por escrito. Cualquier solicitud de modificación de su información debe dirigirse a través del proceso de modificación formal; para más información, póngase en contacto con su proveedor.

Tras aceptar los términos y condiciones contenidos en este Acuerdo, le autorizamos a ver o descargar una única copia del material de este sitio en Internet únicamente para su uso personal y no comercial. Tenga en cuenta que no somos responsables del uso o la divulgación de su información de salud individual. Es posible que se apliquen normas especiales al uso de determinados programas informáticos y otros elementos proporcionados en el sitio. Dichas normas especiales aparecen en el Sitio como "Avisos Legales".

Sección 4. Representaciones de Usuarios y Miembros.
Usted declara y garantiza a nosotros y a nuestros Proveedores de Contenido que:

1. tiene al menos 18 años de edad O tiene al menos 13 años de edad con la aprobación de su médico y su padre, madre o tutor;
2. usted posee el derecho y la capacidad legal para suscribir este Acuerdo en su nombre y/o en el de su hijo(a) menor de edad y para utilizar el Sitio de acuerdo con este Acuerdo;
3. usted será económicamente responsable de su uso del Sitio (así como del uso de su cuenta por parte de otras personas, incluidos los menores que convivan con usted); y
4. deberá cumplir con sus responsabilidades y obligaciones según lo establecido en el presente Acuerdo.

Sección 5. Limitación de la Responsabilidad, Renuncia y Exención.
USTED ACEPTA QUE NI NOSOTROS, NI NUESTROS COMISIONADOS, FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES, PROVEEDORES, PROVEEDORES DE CONTENIDO O SUMINISTRADORES TENDRÁN NINGUNA RESPONSABILIDAD ANTE USTED BAJO CUALQUIER TEORÍA DE RESPONSABILIDAD O INDEMNIZACIÓN EN RELACIÓN CON SU USO DEL SITIO. POR LA PRESENTE, USTED LIBERA Y RENUNCIA PARA SIEMPRE A CUALQUIER RECLAMACIÓN QUE PUEDA TENER CONTRA NOSOTROS, NUESTROS COMISIONADOS, FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES, PROVEEDORES, PROVEEDORES DE CONTENIDO, CLIENTES O PROVEEDORES POR PÉRDIDAS O DAÑOS QUE SUFRA EN RELACIÓN CON SU USO DEL SITIO.

Sección 6. Indemnización.
USTED ACEPTA INDEMNIZARNOS, DEFENDERNOS Y EXIMIRNOS DE RESPONSABILIDAD A NOSOTROS, A NUESTROS COMISIONADOS, FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES, PROVEEDORES, PROVEEDORES DE CONTENIDO, CLIENTES Y SUMINISTRADORES DE TODAS LAS PÉRDIDAS, GASTOS, DAÑOS Y COSTOS, INCLUIDOS LOS HONORARIOS RAZONABLES DE LOS ABOGADOS, QUE RESULTEN DE CUALQUIER VIOLACIÓN DE ESTE ACUERDO O DE CUALQUIER ACTIVIDAD RELACIONADA CON SU CUENTA (INCLUIDA LA INFRACCIÓN DE LOS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL DE TERCEROS EN TODO EL MUNDO O LA CONDUCTA NEGLIGENTE O ILÍCITA) POR PARTE DE USTED O DE CUALQUIER OTRA PERSONA QUE ACCEDA AL SITIO UTILIZANDO SU CUENTA DE SERVICIO.

Sección 7. Beneficiario tercero
Las disposiciones de los párrafos (Renuncia, Exención y Limitación de Responsabilidad) e (Indemnización) son en beneficio nuestro y de nuestros comisionados, funcionarios, directores, empleados, proveedores, agentes, licenciadores, proveedores, clientes y Proveedores de Contenido. Cada una de estas personas o entidades tendrá derecho a hacer valer y aplicar esas disposiciones directamente contra usted en su propio nombre.

Sección 8. Misceláneos
Tenemos derecho a supervisar su uso del Sitio. Si determinamos que usted está utilizando el Sitio para fines indebidos; está actuando de manera inapropiada, ilegal, amenazante o acosadora; está introduciendo virus u otros códigos dañinos en el Sitio; o está utilizando el Sitio de una manera que viola este acuerdo o nos pone en peligro, tenemos el derecho de terminar su uso y acceso al Sitio. Cualquier disputa relacionada con este Sitio se rige por las leyes de Carolina del Norte, y el lugar de celebración será en los tribunales del Condado de Mecklenburg, Carolina del Norte.

Para utilizar MyAtriumHealth y todos sus componentes debe aceptar todos los términos de este Acuerdo. Es su responsabilidad revisar estos Términos y Condiciones con regularidad, ya que su uso del servicio después de dichos cambios indica su aceptación de los Términos y Condiciones revisados.

Al aceptar de forma electrónica los Términos y Condiciones durante el proceso de inscripción en MyAtriumHealth, usted está indicando que ha leído y entendido lo anterior y acepta estar obligado por todos los términos de este Acuerdo, y que acepta participar en el programa MyAtriumHealth.

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